Institut für systematische Innovation - Hannover

DIE SITUATION

Digitale Lösung professionell kommuniziert

Mit metiscale entstand aus der praktischen Erfahrung eines Fensterbau- und Montageunternehmens eine digitale Lösung für ein hochspezialisiertes Handwerksfeld. Parallel zur technischen Entwicklung musste von Beginn an eine Kommunikation aufgebaut werden, die den Nutzen der App verständlich macht und Vertrauen in neue digitale Arbeitsweisen schafft. Dabei galt es, unterschiedliche Entwicklungsstufen – von der ersten Android-Version über die plattformübergreifende Neuentwicklung für Android und iOS bis hin zu neuen Funktionen wie KI-gestützter Fenstererkennung für Sanierungs- und Bestandsprojekte – kontinuierlich in den Markt zu übersetzen und Anwender auf diesem Weg mitzunehmen.

DIE IDEE

Integrierte Kommunikations­architektur

Ziel war die Entwicklung einer integrierten Kommunikationsarchitektur, die Produktentwicklung, Markenaufbau und Vertriebsunterstützung miteinander verbindet – mit konsistentem Erscheinungsbild und kontinuierlicher Präsenz über verschiedene Medien.

Website als zentrale Plattform

Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Website als Basis für Information, Kontakt, Produktverständnis und Leadgenerierung.

Newsletter-Kommunikation

Konzeption und Umsetzung regelmäßiger Newsletter mit wechselnden Schwerpunkten – von Entwicklungsschritten über Funktionsweisen bis zu Anwendungsfällen aus der Praxis.

 

 

Content- und Redaktionssystem

Übersetzung technischer Entwicklungen in verständliche Inhalte mit hoher Relevanz für Handwerk, Fensterbau und Montage.

 

Presse- und Fachmedienarbeit

Erstellung von Anzeigenmotiven, Pressetexten und Bildmaterial für Branchenmedien sowie begleitende Kommunikationsmaßnahmen.

Begleitende Markenführung

Sicherstellung einer konsistenten visuellen und sprachlichen Identität über Website, Produktkommunikation und Kampagnen hinweg.

Der Erfolg

Präsenz, Orientierung und Vertrauen

Im Laufe der Zeit entstand aus einer technischen Lösung eine wiedererkennbare Produktmarke mit eigener Kommunikationslogik. Website, Fachkommunikation und kontinuierliche Content-Arbeit begleiten heute die Weiterentwicklung des Systems und schaffen Sichtbarkeit, Orientierung und Vertrauen – sowohl bei bestehenden Anwendern als auch bei neuen Interessenten.

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