DIE SITUATION
deca-dent – Qualität mit Gesicht
Das Dentallabor deca-dent wollte sich bewusst von der typischen Kommunikation der Branche absetzen. Klassische Produktdarstellungen mit arrangierten Inlays, Kronen oder Prothesen erschienen weder emotional noch geeignet, die tatsächliche Qualität der Arbeit sichtbar zu machen. Gleichzeitig veränderte sich die Zielgruppe: Immer mehr junge Zahnärztinnen und Zahnärzte mit hoher Offenheit für moderne Versorgungskonzepte, aber teilweise geringerer Erfahrung mit komplexen zahntechnischen Lösungen, suchten nach fachlicher Orientierung und partnerschaftlicher Unterstützung.
DIE IDEE
Wenn Zahntechnik Persönlichkeit bekommt
Statt Produkte in den Mittelpunkt zu stellen, entwickelten wir eine eigenständige Markenwelt rund um imaginäre Persönlichkeiten.
Menschen statt Zahnersatz
Entwicklung einer fiktiven Gruppe von Trägerinnen und Trägern zahntechnischer Lösungen – bewusst charakterstark, überraschend und mit einem Augenzwinkern inszeniert.
Keyvisuals mit Wiedererkennungswert
Die Figuren wurden zum zentralen Gestaltungselement und zur Grundlage aller Kommunikationsmaßnahmen.
Versorgung über Geschichten vermitteln
Auf der Website werden die einzelnen Persönlichkeiten mit konkreten Versorgungslösungen verbunden und durch kurze Texte und verständliche Einordnungen ergänzt.
Onepager mit klarer Nutzerführung
Entwicklung einer kompakten Einstiegsseite mit schneller Orientierung und emotionalem Zugang.
Digitale Serviceangebote
Ergänzend entstand ein strukturiertes Angebotsformular, mit dem Zahnärzte gewünschte Versorgungsmaßnahmen digital vorbereiten und anfragen können.
Positionierung als fachlicher Partner
Die Website vermittelt nicht nur Leistungen, sondern die Rolle von deca-dent als unterstützender Kompetenzpartner für moderne Praxen.
Der Erfolg
Unverwechselbar anders
Entstanden ist ein ungewöhnlicher Markenauftritt, der sich bewusst von der Bildsprache klassischer Dentallabore löst. Die Verbindung aus Persönlichkeit, Humor und fachlicher Kompetenz schafft Wiedererkennbarkeit und macht komplexe Versorgungslösungen leichter zugänglich. Statt austauschbarer Produktkommunikation entstand ein Auftritt mit eigener Haltung – nahbar, eigenständig und dialogorientiert.